ВОПРОСЫ ОБ ОБОРУДОВАНИИ
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Начало работы

Все, что вам нужно знать, прежде чем приступить к проекту HMI.

В:Каковы типичные сроки проекта разработки HMI?
Большинство проектов занимает6–12 недель от начала до завершения. Это включает проектирование, разработку, тестирование и передачу проекта. Мы также поддерживаем ускоренные сроки — просто сообщите нам свой дедлайн.
 
В:Предлагаете ли вы бесплатные консультации?
Да. Мы предлагаем бесплатную 30-минутную консультацию для обсуждения объема вашего проекта, технических требований и бюджета. 
 
В:Какая информация вам нужна для предоставления ценового предложения?

Для точного ценового предложения нам понадобится:

  • Размер и разрешение дисплея
  • Требуемые протоколы связи
  • Любые пользовательские требования к UI/UX
  • Целевая аппаратная платформа
  • Ориентировочные сроки

Чем подробнее вы предоставите информацию, тем точнее будет оценка.

Технические данные

Протоколы, аппаратное обеспечение и технические возможности.

В:Какие протоколы связи вы поддерживаете?

Мы поддерживаем широкий спектр промышленных протоколов:

  • Промышленные:Modbus RTU/TCP, CANopen, EtherNet/IP, Profibus, Profinet
  • Последовательный интерфейс: RS232, RS485, UART
  • Беспроводной интерфейс: Wi-Fi, Bluetooth, LoRa, Zigbee
  • Пользовательский интерфейс: Проприетарные протоколы (можем реализовать по спецификации)
В:Можете ли вы работать с нашим существующим оборудованием?

Да. Мы работаем с широким спектром платформ, включая:

  • STM32(серии F4, F7, H7, MP1)
  • NXP(i.MX, LPC, Kinetis)
  • Texas Instruments(Sitara, MSP430)
  • Renesas (серии RZ, RX)
  • Специальные проекты на базе стандартных ядер ARM Cortex
В:Вы занимаетесь как аппаратным, так и программным обеспечением?
Мы специализируемся на разработке прошивок и ПО для HMI. Хотя мы можем порекомендовать аппаратных партнеров, наша основная экспертиза заключается в прошивках, UI/UX и системной интеграции. Если вам нужен аппаратный дизайн, мы можем связать вас с надежными партнерами.
Ценообразование и сроки

Бюджет, условия оплаты и график проекта.

В:Сколько обычно стоит типовой проект HMI?

Стоимость проекта обычно варьируется от$5 000 до $50 000в зависимости от:

  • Сложность пользовательского интерфейса/опыта пользователя
  • Количество экранов и взаимодействий
  • Требуемая поддержка протоколов
  • Пользовательская графика или анимация
  • Потребности в тестировании и сертификации
💡 Совет: Мы предоставляем сметы с фиксированной стоимостью после короткого ознакомительного звонка. Никаких скрытых платежей.
В:Какова ваша структура оплаты?

Наши стандартные условия оплаты:

  • 50% предоплата для начала проекта
  • 25% при достижении этапа прототипа
  • 25% по факту окончательной поставки

Мы также предлагаем индивидуальные графики платежей для длительных проектов.

Поддержка

Текущая поддержка, техническое обслуживание и послепродажное обслуживание.

В:Предоставляете ли вы текущую поддержку после поставки?

Да. Каждый проект включает 30 дней бесплатной поддержки после передачи. Мы также предлагаем:

  • Контракты на расширенную поддержку для долгосрочного обслуживания
  • Варианты обслуживания для постоянных обновлений и добавления новых функций
  • Исправление ошибок покрывается гарантией в течение 3 месяцев
В:Что произойдет, если мне потребуются изменения после сдачи проекта?

Мы понимаем, что требования меняются. Мы предлагаем:

  • Запросы на измененияобрабатываются индивидуально
  • Пакеты обслуживаниядля текущих обновлений
  • Почасовая ставкадля небольших модификаций (120 $/час)

Мы стремимся быть вашим долгосрочным техническим партнером.

В:Могу ли я увидеть примеры ваших предыдущих работ?
Безусловно. У нас есть библиотека примеров выполненных проектов и тематических исследований. Мы отправим соответствующие образцы, основанные на вашей отрасли и требованиях.